6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni
DETAMAK Makina Kimya Endüstri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (“DETAMAK”, “Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Unvan: DETAMAK Makina Kimya Endüstri Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Adres: 2823 Sokak No:71, 1. Sanayi Sitesi, Mersinli Mahallesi, Konak / İzmir
Telefon: +90 (232) 469 43 50
E-posta: info@detamak.com
Web: detamak.com
2. İşlenen kişisel veriler
Üyelik, sipariş, iletişim ve destek süreçlerinde kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, fatura, ödeme durumu), işlem güvenliği (IP, oturum, log), finans (ödeme yöntemi bilgisi — kart verileri ödeme kuruluşunda işlenir) ve gerektiğinde ticari iletişim tercihleriniz işlenebilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sipariş, teslimat, faturalandırma ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması
- Müşteri hizmetleri, teknik destek ve şikayet yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tüketici mevzuatı vb.)
- Açık rızanız varsa kampanya, bilgilendirme ve ticari elektronik ileti gönderimi
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve sistemlerin iyileştirilmesi
İşleme; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; kargo / lojistik firmaları, ödeme kuruluşları (ör. PAYTR), barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe / danışmanlık hizmetleri ve yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca ilgili amaçlarla ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın ilgili hükümlerine uyulur.
5. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’daki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@detamak.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Güncelleme
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin sitemizde yayımlanan versiyondur.
